Nejčastější dotazy

Všechny objednávky jsou zpracovány do 1-3 dnů. Objednávky jsou odesílány i o víkendech nebo doručovány o svátcích. Sobota a neděle se započítávají do expedičních dnů.

1. Klikněte na produkt, o který máte zájem.

Po kliknutí na produkt a otevření stránky s položkou stačí vybrat barvu/velikost a kliknout na tlačítko "PŘIDAT DO KOŠÍKU". Pokud chcete zakoupit pouze tuto položku, můžete rovnou kliknout na 'KOUPIT NYNÍ'.

2. Přehled nákupního košíku

Po dokončení nákupu zkontrolujte všechny položky v nákupním košíku a ověřte si správnou velikost, barvu a množství kliknutím na ikonu " KOŠÍK " v horní části jakékoli stránky na airysejoy.com.

3. Přejděte k pokladně

Až budete připraveni k objednávce, klikněte na tlačítko "Přejít k pokladně", které se nachází v nákupním košíku.

4. Vyplňte potřebné informace

Zadejte své kontaktní údaje a dodací adresu a klikněte na tlačítko "Pokračovat v expedici".

5. Zvolte způsob doručení

Vyberte preferovaný způsob dopravy. V tabulce jsou uvedeny dostupné způsoby dopravy spolu s náklady na dopravu a odhadovanou dobou dodání.Poté klikněte na tlačítko "Pokračovat k platbě".

6. Zvolte si možnost platby

Přidejte fakturační adresu, pokud se liší od vybrané doručovací adresy.

7. Zkontrolujte svou poštovní schránku 

Přijímáme hlavní formy plateb, včetně kreditních karet, služby PayPal a dalších metod uvedených na našich webových stránkách.

Ano, máme. Zákazníci mohou využít dopravu zdarma na všechny objednávky do Spojených států, Kanady, Velké Británie, Austrálie, Nového Zélandu, Irska, Francie, Španělska, Mexika, Německa, Itálie, Brazílie, Portugalska, Belgie, Nizozemska, Švýcarska, Monaka, Lucemburska, Kolumbie, Chile, Peru, Singapuru, Rakouska, Bulharska, České republiky, Dánska, Estonska, Finska, Řecka, Chorvatska, Maďarska, Litvy, Malty, Lotyšska, Norska, Polska, Rumunska, Švédska, Slovinska, Slovenska, Izraele, Kypru, Turecka, Jihoafrické republiky.

Nakupování na airysejoy.com je bezpečné. Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, vyzrazení, změně nebo zničení.

Veškeré náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud se nejedná o problém s kvalitou.

Všechny objednávky jsou zpracovány do 1-3 dnů. Objednávky jsou odesílány i o víkendech nebo doručovány o svátcích. Sobota a neděle se započítávají do expedičních dnů.

* Občas může dojít ke zpoždění dodávky.

* Uveďte prosím platné telefonní číslo, na kterém vás můžeme okamžitě zastihnout. 

* Nejsme schopni odeslat na vojenskou základnu nebo do poštovních schránek.

Pro doručení volíme vhodné způsoby přepravy.

Hlavní možnosti jsou následující:

V závislosti na vaší poloze a objednaném množství počítejte s tím, že hromadnou objednávku obdržíte do 1-3 pracovních dnů od data odeslání.